Smithers nos habla de:
- una estructura pobre del curso con pocas instrucciones que guíen al estudiante.
- oraciones con errores gramaticales, tipos de letras diferentes y multicolor que tienden a confundir a los alumnos.
- símbolos extraños que se puede presumir que son remanentes de un copiado y pegado de algún documento de MS Word o una página copiada del Internet.
- documentos en pdf, docx y ppt que en muchas ocasiones son muy grandes y no indican el tamaño del archivo o el formato y el usuario desconoce antes de hacer un clic en el enlace.
- foros de discusión que no se utilizan.
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